Política de Privacidad
Actualizado el 2026-05-31
Esta Política de Privacidad describe cómo ALI, en calidad de Responsable del Tratamiento, con correo electrónico de contacto [email protected], recopila, utiliza, comparte y protege sus datos personales, en cumplimiento con las leyes aplicables en las jurisdicciones donde operamos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA), la Ley de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD), y otras normativas relevantes.
Categorías de Datos Recopilados
Recopilamos diferentes tipos de datos personales para ofrecer y mejorar nuestros servicios, con base en su consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o intereses legítimos, según corresponda. A continuación, se detallan las categorías de datos, su base legal y si son obligatorios o voluntarios:
| Categoría de Datos | Ejemplos | Base Legal | Obligatorio / Voluntario |
|---|---|---|---|
| Datos personales | Nombre, identificación, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, email | Consentimiento, contrato, obligación legal | Obligatorio para prestación de servicios |
| Datos financieros | Información de tarjetas y banca, almacenados solo durante la transacción | Consentimiento, contrato | Obligatorio para pagos |
| Datos de ubicación | IP, geolocalización | Interés legítimo, consentimiento | Opcional |
| Datos de uso | Actividad en la plataforma, preferencias | Interés legítimo | Opcional |
| Datos de comunicación | Emails, mensajes | Consentimiento, contrato | Obligatorio para comunicación |
| Datos laborales y sociales | Cargo, empresa, perfiles, publicaciones | Consentimiento | Opcional |
| Datos biométricos | Huellas, rostro | Consentimiento explícito | Opcional y sensible |
| Datos académicos y de salud | Títulos, formación, información médica | Consentimiento explícito | Opcional y sensible |
Uso de la Información
Utilizamos sus datos para los siguientes fines, siempre con la base legal correspondiente:
- Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios (contrato).
- Personalizar su experiencia (interés legítimo).
- Comunicarnos con usted, incluyendo soporte y notificaciones (contrato/consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias (obligación legal).
- Realizar análisis y estadísticas para optimizar nuestros servicios (interés legítimo).
También podemos procesar datos de terceros y redes sociales conforme a sus configuraciones y consentimientos.
Compartir Información
Sus datos pueden ser compartidos con terceros categorizados como:
- Proveedores de servicios (alojamiento, pagos, marketing, análisis).
- Socios comerciales y afiliados.
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
En caso de venta, fusión o transferencia de activos, sus datos podrán ser transferidos a terceros que asuman las mismas obligaciones de protección.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas adecuadas para proteger sus datos personales, incluyendo encriptación SSL, servidores seguros y controles de acceso. No obstante, ningún sistema es infalible y usted reconoce y acepta estos riesgos.
Además, contamos con procedimientos para notificarle y a las autoridades competentes en caso de violaciones de seguridad que puedan afectar sus datos personales, conforme a las leyes aplicables.
Transferencias Internacionales y Salvaguardas
Sus datos pueden ser transferidos y almacenados en países fuera de su país de residencia, incluyendo países que no cuentan con un nivel de protección de datos equivalente. Para estas transferencias, adoptamos las garantías adecuadas, tales como Cláusulas Contractuales Tipo (SCC), decisiones de adecuación o mecanismos equivalentes reconocidos por las autoridades regulatorias.
Usted tiene derecho a solicitar copia de estas garantías y a oponerse a dichas transferencias cuando la legislación aplicable lo permita.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar el rendimiento y funcionalidad del sitio, personalizar su experiencia y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies y rechazar aquellas que no sean estrictamente necesarias.
Herramientas como Facebook Pixel se utilizan para analizar la efectividad publicitaria y recopilar información del dispositivo, respetando su privacidad y conforme a su consentimiento.
Enlaces y Servicios de Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos que no controlamos ni somos responsables por sus contenidos o políticas de privacidad. El uso de estos servicios es bajo su propio riesgo.
Privacidad de los Niños
No recopilamos datos personales de menores de 16 años (o la edad mínima que exija la legislación local). Si usted es tutor y detecta que su hijo nos ha proporcionado datos, contáctenos para su eliminación inmediata.
Derechos del Titular
Dependiendo de su jurisdicción, usted tiene derechos específicos para ejercer sobre sus datos personales, incluyendo pero no limitados a:
- Acceso, rectificación, cancelación, oposición (ARCO).
- Derecho a la portabilidad de datos.
- Derecho a limitar o eliminar el tratamiento.
- Derecho a oponerse a la venta o compartición de sus datos personales (especialmente bajo CCPA/CPRA).
- Derecho a presentar reclamaciones ante autoridades de protección de datos (por ejemplo, AEPD en España, CNIL en Francia, ICO en Reino Unido, ANPD en Brasil, etc.).
Los plazos para responder a sus solicitudes varían según la legislación aplicable (por ejemplo, 30 días en RGPD, 45 días en CCPA, 15 días en LGPD).
Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de [email protected] o mediante los mecanismos específicos que proporcionamos en cada jurisdicción.
Retención de Datos
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, así como para cumplir con obligaciones legales. Los plazos específicos varían según la categoría de datos y la legislación aplicable.
Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos y su uso continuado de nuestros servicios implicará su aceptación de dichas modificaciones.
Ley Aplicable, Jurisdicción y Representantes Regionales
Esta Política se rige por las leyes aplicables según su país de residencia y la jurisdicción correspondiente para la protección de datos. Reconocemos que usted puede presentar reclamaciones ante la autoridad supervisora competente en su región.
Para consultas o ejercer sus derechos, puede contactarnos en [email protected].